Deze online Privacyverklaring ("Privacyverklaring") licht toe hoe AbbVie SA, Einsteinlaan 14, 1300 Wavre België, als gegevenscontroller volgens EU-verordening 2016/679 / EU ("AbbVie") omgaat met Persoonsgegevens die AbbVie verzamelt en ontvangt van gebruikers via formulieren, websites, mobiele sites, mobiele applicaties, en andere digitale en offlineservices en producten in beheer van AbbVie, die naar deze Privacyverklaring verwijzen (gezamenlijk "AbbVie Services").
Samenvatting
Dit samenvattingshoofdstuk geeft een kort overzicht van onze Privacyverklaring. Lees de volledige Privacyverklaring hieronder voor meer gedetailleerde informatie.
Hoe we uw informatie gebruiken
Wanneer we uw informatie delen
Informatie die we verzamelen
-
Informatie die u verstrekt. Persoonsgegevens en
gezondheidsgegevens die u verstrekt wanneer u zich aanmeldt voor
onze producten en diensten, wanneer u reageert op vragenformulieren
of enquêtes, of wanneer u contact opneemt met de AbbVie
klantenservice.
- Automatisch verzamelde informatie. Uw IP-adres en niet-identificeerbare informatie over uw gebruik van AbbVie Services kan automatisch worden verzameld met gebruikmaking van trackingtechnologieën, zoals cookies. Uw websitebrowser software kan worden ingesteld op het weigeren van alle cookies; echter, cookies stellen u in staat te profiteren van enkele essentiële kenmerken van de site, die wellicht niet werken bij weigering van cookies.
-
Door andere bronnen verzamelde informatie. We kunnen
informatie over u van AbbVie Services, offline verzamelde informatie
of van externe partijen, met elkaar combineren.
Klik hier voor meer informatie
Hoe we uw informatie gebruiken
AbbVie gebruikt de informatie die we verzamelen voor verschillende doeleinden, met name om:
- U AbbVie programma's en services op uw verzoek te verstrekken.
- Uw AbbVie Services te verpersoonlijken en uw ervaring te verbeteren.
- In algemeenheid onze producten en AbbVie
Services en andere interne zakelijke doeleinden te
verbeteren.
Klik hier voor meer informatie
Wanneer we uw informatie delen
AbbVie verkoopt of onthult uw Persoonsgegevens niet aan-niet verwante derde partijen zonder uw instemming, met uitzondering van:
- Gelieerden en derde
partij dienstverleners die diensten en informatie leveren op onze
sites, inclusief online marketing en reclame, en voor de
ondersteuning van onze bedrijfsvoering. We eisen van deze partijen
dat ze Persoonsgegevens behandelen in overeenstemming met gepaste
contractuele privacy- en beveiligingsvoorwaarden en deze
Privacyverklaring.
- Een ander bedrijf in verband met
de verkoop of overdracht van een van onze productlijnen of divisies,
waaronder de diensten die worden geleverd via een of meer van de
AbbVie Services.
- Regelgevende autoriteiten of
anderszins voor AbbVie noodzakelijke instanties voor de naleving van
een wettelijke verplichting of eis.
Klik hier voor meer informatie
Uw privacykeuzes
U kunt te allen tijde contact met ons opnemen als u vragen heeft over deze Privacyverklaring of de Persoonsgegevens die we over u verzamelen. Stel uw privacyvragen hier.
In plaats daarvan kunt u ook een brief sturen naar Mainzer Straße
81, 65189 Wiesbaden, Duitsland (ter attentie van: EU DPO).
Klik
hier voor meer informatie
Beveiliging
Toegang tot onze sites wereldwijd
Wijzigingen in onze Privacyverklaring
Controleer deze Privacyverklaring regelmatig, aangezien we van tijd tot tijd gedeeltes van deze Privacyverklaring, afhankelijk van toepasselijke instemmingseisen, kunnen wijzigen. Wijzigingen worden onmiddellijk gepubliceerd op deze pagina en voorzien van een nieuwe ingangsdatum bovenaan deze pagina.
AbbVie Online Privacyverklaring
Ingang 25/05/2018
Deze online Privacyverklaring ("Privacyverklaring") licht toe hoe AbbVie SA, Einsteinlaan 14, 1300 Wavre België, als gegevenscontroller volgens EU-verordening 2016/679 / EU ("AbbVie") omgaat met Persoonsgegevens die AbbVie verzamelt en ontvangt van gebruikers via formulieren, websites, mobiele sites, mobiele applicaties, en andere digitale en offlineservices en producten in beheer van AbbVie, die naar deze Privacyverklaring verwijzen (gezamenlijk "AbbVie Services").
Soorten van informatie die we online verzamelen
De soorten van Persoonsgegevens, die we kunnen verzamelen en ontvangen tijdens uw gebruik van de AbbVie Services, worden omschreven in dit hoofdstuk en betreffen zowel gegevens die u ons verstrekt, als gegevens die we automatisch verzamelen als u de AbbVie Services gebruikt.
Ten behoeve van deze Privacyverklaring betekent "Persoonsgegevens" alle gegevens over u als zijnde een geïdentificeerd of identificeerbaar natuurlijk persoon. Voorbeelden van Persoonsgegevens omvatten naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres. Als deze gegevens worden samengevoegd met gegevens over gezondheid of medische status, noemen we de daaruit voortkomende informatie "Gezondheidsgegevens". We verzamelen uw Gezondheidsgegevens via AbbVie Services alleen met uw instemming of indien de wet dat van ons eist.
Informatie die u verstrekt
Om veel van de informatie te krijgen die beschikbaar is via AbbVie Services hoeft u zich niet aan te melden voor een service of programma. Echter, een deel van onze inhoud is alleen beschikbaar voor aangemelde of geïdentificeerde gebruikers, waarvoor u een profiel moet opstellen of specifieke gegevens over uzelf moet verstrekken om de service te kunnen ontvangen.
Persoonsgegevens die u indient gedurende registratie of in reactie op vragenformulieren
AbbVie verzamelt Persoonsgegevens die u verstrekt op AbbVie Services,
bijvoorbeeld via een inschrijvingsformulier om u aan te melden voor
AbbVie programma's en services, om marketingproducten en -informatie
te ontvangen, om contact op te nemen met de klantenservice van AbbVie,
of te reageren op vragenformulieren of enquêtes. Dit betreft onder
andere:
- Naam
- Contactgegevens, zoals uw adres, telefoonnummer, of
e-mailadres
- Registratiegegevens zoals uw
gebruikersnaam en wachtwoord
- Gegevens in verband met
de gezondheid, verzekerings- en demografische gegevens, die
onderhevig zijn aan uw instemming, in de context van een
patiëntondersteuningsprogramma, enquête of vragenformulier
- Inkomens- en demografische gegevens als u financiële hulp
vraagt voor een van onze producten
- Honorariumgegevens als u een dienst verleent aan AbbVie in uw
hoedanigheid van zorgverlener
- Gegevens over
dienstverband, opleiding en achtergrond als u informeert naar een
functie bij AbbVie
- Beroeps-, klinische en
opleidingsgegevens, als u deelneemt aan een door AbbVie gesponsord
programma, onderzoek of enquête in uw hoedanigheid van
zorgverlener.
Persoonsgegevens die u tijdens andere interacties met AbbVie indient
U kunt contact opnemen met AbbVie om vragen te stellen, uw zorgen te bespreken, of kwesties te melden aangaande onze producten. Als u communiceert met AbbVie of informatie vraagt aan AbbVie, kan u gevraagd worden om uw contactgegevens, gezondheidsgegevens en/of Persoonsgegevens die relevant zijn voor uw verzoek.
Gegevens die automatisch kunnen worden verzameld
Als u de AbbVie Services gebruikt, kunnen we ook bepaalde gebruiks- en apparatuurgegevens automatisch verzamelen, zoals hieronder omschreven.
IP-adres
We kunnen het Internet Protocol ("IP")-adres van uw
computer of een ander elektronisch apparaat registreren als u de
AbbVie Services bezoekt. Een IP-adres identificeert het elektronisch
apparaat dat u gebruikt om toegang te krijgen tot de Sites, wat ons in
staat stelt in communicatie te blijven met uw computer terwijl u door
AbbVie Services navigeert, en om de inhoud aan te passen.
Cookies en andere trackingtechnologieën
We verzamelen ook informatie over uw gebruik van AbbVie Services via trackingtechnologieën, zoals cookies en webbakens. Een "cookie" is een unieke numerieke code die overgedragen wordt op uw computer om uw belangen en voorkeuren te traceren en u te herkennen als een terugkomende bezoeker. Een "webbaken" is een transparante grafische afbeelding die op een website, in een e-mail of advertentie is geplaatst en monitoring mogelijk maakt van zaken als gebruikersactiviteit en siteverkeer. Deze technologieën helpen uw voorkeuren te onthouden en stellen ons in staat u de inhoud en kenmerken te leveren die u waarschijnlijk het meest interesseren, gebaseerd op "clickstream"-gegevens die uw eerdere activiteiten op AbbVie Services tonen.
Voor site-analysetracking gebruiken we Google Analytics en/of Adobe Analytics. Als u niet wilt dat uw gegevens worden gebruikt door Google Analytics, kunt u de Google Analytics afmeldingsbrowser add-on installeren op de Google Analytics afmeldingspagina.
For Adobe Analytics kunt u de afmeldfunctie installeren door de hier vermelde instructies te volgen.
Voor meer informatie over cookies en andere trackingtechnologieën, en hoe ze uit te schakelen, ga naar http://youronlinechoices.eu/. We maken u erop attent dat sommige cookies essentieel zijn voor het functioneren van onze websites en dat door verwijdering of uitschakeling van bepaalde cookies de functionaliteit van de site zal afnemen.
Mobiele tracking
Sommige AbbVie Services zijn beschikbaar als mobiele applicaties of
als mobiele sites, die u kunt gebruiken op uw mobiele apparaat. Als u
gebruikmaakt van een mobiel apparaat voor de toegang tot en het
gebruik van de AbbVie Services, kunnen we de volgende mobielspecifieke
gegevens verzamelen, naast de andere hierboven omschreven gegevens:
apparaat- of reclame-ID, soort apparaat, soort hardware, media access
control ("MAC")-adres, international mobile equipment
identity ("IMEI"), de versie van uw mobiele
uitvoeringssysteem, het gebruikte platform voor toegang en download
van de AbbVie Service (bijv. Apple, Google, Amazon, Windows),
locatiegegevens en gebruiksgegevens over uw apparaat en uw gebruik van
de AbbVie Services.
Uit andere bronnen verzamelde gegevens
We kunnen gegevens over u van een bezoek aan één AbbVie Service
samenvoegen met gegevens over u van bezoeken aan andere AbbVie
Services. We kunnen ook gegevens over u, die verzameld zijn via de
AbbVie Services, samenvoegen met gegevens die we offline hebben
verzameld, of die we verkregen hebben van derde partijen.
Hoe we uw gegevens gebruiken
We gebruiken uw Persoonsgegevens om u de diensten te verstrekken die u aanvraagt, met u te communiceren, uw ervaring met de AbbVie Services te verbeteren, in algemeenheid onze producten en diensten te verbeteren en voor andere interne zakelijke doeleinden, zoals hieronder meer gedetailleerd omschreven.
Leveren van door u aangevraagde programma's en diensten
Als u ervoor kiest om u aan te
melden voor een van onze diensten, gebruiken we de Persoonsgegevens
die u via AbbVie Services verstrekt, om te reageren op uw vragen, u de
diensten te leveren die u aanvraagt, een optimale klantervaring te
bieden, onze contractuele verplichtingen uit te voeren en/of op grond
van uw instemming.
Marketing
U kunt er ook voor kiezen marketinginformatie van AbbVie te
ontvangen, zoals aanbiedingen van AbbVie's producten of diensten,
uitnodigingen voor deelname aan enquêtes over onze producten, of
andere kennisgevingen en aanbiedingen. In dergelijke gevallen
gebruiken we uw contactgegevens en andere Persoonsgegevens om u
marketinginformatie te sturen. U kunt zich afmelden voor het ontvangen
van marketinginformatie volgens de aanwijzingen in het relevante
marketingbericht.
Aangepaste gebruikerservaringen
De Persoonsgegevens die u verstrekt, kunnen worden gebruikt om
aanbiedingen, informatie of diensten aan te passen aan uw interesses
en voorkeuren. Ook kunnen we uw IP-adres en de gegevens, die we
automatisch verkrijgen door het gebruik van cookies of gelijkwaardige
trackingtechnologieën, gebruiken om onze AbbVie Services
gebruiksvriendelijker te maken en om de verstrekte inhoud op AbbVie
Services aan te passen aan uw interesses. In sommige gevallen
verzamelen we deze informatie met uw instemming. In andere gevallen
verzamelen we deze informatie voor ons legitieme zakelijke belang in
het optimaliseren en verpersoonlijken van gebruikerservaringen.
Bedrijfs- en productverbetering
Teneinde nieuwe feiten te ontdekken die AbbVie kunnen helpen de
behoeften van de klant beter te begrijpen en kunnen bijdragen aan het
verbeteren, ontwikkelen en evalueren van productservices, materialen,
programma's en behandelingen, analyseert AbbVie de informatie die u
heeft verstrekt voor haar legitieme zakelijke belangen en
productverbetering.
Service-analyse en -verbetering
We kunnen de informatie die u verstrekt en de informatie die we
automatisch verzamelen over uw gebruik van de AbbVie Services,
gebruiken om gebruikersverkeerspatronen en gebruikersvoorkeuren te
monitoren voor onze legitieme zakelijke belangen in het verbeteren,
analyseren en optimaliseren van de AbbVie Services.
Gegevensgebruik en -retentie
We bewaren Persoonsgegevens alleen zo lang nodig is voor de hierboven
omschreven doeleinden, tenzij toepasselijke wetgeving of gerechtelijke
bevelen anderszins eisen.
Wanneer we uw informatie delen met derde partijen
We delen uw Persoonsgegevens met derde partijen alleen zoals
hieronder omschreven. We verkopen of lenen Persoonsgegevens niet aan
derde partijen voor hun eigen marketingdoeleinden.
Gelieerden, verkopers en leveranciers
We hebben relaties met
uiteenlopende verkopers en leveranciers, inclusief onze gelieerde
bedrijven, die ons helpen in onze bedrijfsvoering en voor wie het
nodig kan zijn toegang te hebben tot uw Persoonsgegevens om hun
diensten aan AbbVie te verlenen. We geven geen toestemming aan deze
partijen om uw Persoonsgegevens te gebruiken voor een doeleinde dat
niet verband houdt met de bedrijfsvoering van AbbVie. Ook eisen we van
hen dat ze uw Persoonsgegevens, verzameld via de AbbVie Services,
behandelen in overeenstemming met gepaste contractuele privacy- en
beveiligingsvoorwaarden en met deze Privacyverklaring.
Co-branded sites
We kunnen een partnerschap aangaan met andere bedrijven om u gezamenlijke of “co-branded” inhoud of diensten te leveren. Op een co-branded site, ziet u zowel het AbbVie logo als het logo van de co-branding partner op uw scherm. Voor toegang tot beschikbare services op een co-branded site, dient u wellicht een nieuw online registratieformulier in te vullen en dit registratieformulier kan gedeeld worden met AbbVie's co- branding partners. U dient hiervoor de afzonderlijke privacybeleidslijnen van onze co-branding partners te lezen, aangezien deze kunnen afwijken van ons beleid. Het lezen van deze beleidslijnen helpt u bij het nemen van een gedegen besluit over het al dan niet verstrekken van uw informatie aan een bepaalde site.
Productmeldingen
Als u contact opneemt met AbbVie in verband met uw ervaring in het
gebruik van een van onze producten, kunnen we de door u verstrekt
informatie gebruiken voor het indienen van rapportages aan
industrieregelgevers en indien de wet dat van ons eist. We kunnen de
informatie ook gebruiken om contact op te nemen met de arts die de
medicijnen voorschrijft, als opvolging vanwege een onverwachte
gebeurtenis met betrekking tot het gebruik van ons product.
Wettelijke rechten en plichten
In sommige beperkte omstandigheden kan AbbVie genoodzaakt zijn uw
Persoonsgegevens openbaar te maken om te voldoen aan een wettelijke
eis of verplichting, zoals het naleven van rapportageverplichtingen
aan onze regelgevende autoriteiten aangaande de veiligheid van onze
farmaceutische producten, of in verband met de verkoop of overdracht
van een van onze productlijnen of -divisies, waaronder de services die
worden geleverd door een of meerdere AbbVie Services. In dergelijke
gevallen nemen we maatregelen om uw Persoonsgegevens zo goed mogelijk
te beschermen. We houden ons ook het recht voor om Persoonsgegevens te
gebruiken om gebruikers te onderzoeken of te vervolgen die onze regels
schenden of die gedrag vertonen dat onrechtmatig is of schadelijk voor
anderen of de eigendommen van anderen.
Privacy van kinderen
AbbVie verzamelt of gebruikt niet bewust Persoonsgegevens van
kinderen op AbbVie Services. We staan kinderen niet bewust toe onze
producten te bestellen, met ons te communiceren, of onze
onlineservices te gebruiken. Als u een ouder bent en u gewaarwordt dat
uw kind ons informatie heeft verstrekt, neemt u dan contact met ons op
met gebruikmaking van een van de hieronder toegelichte methodes, zodat
we samen met u deze kwestie kunnen aanpakken.
Uw privacykeuzes
U kunt te allen tijde contact met ons opnemen als u vragen heeft over deze Privacyverklaring of de Persoonsgegevens die we over u verzamelen. Krachtens toepasselijke gegevensbeschermingswetgeving kunt u het recht hebben om toegang te vragen tot uw Persoonsgegevens en/of deze te corrigeren, blokkeren of verwijderen, over te dragen naar een andere beheerder, te allen tijde uw instemming in te trekken (dit heeft geen gevolgen voor de wettigheid van eerdere gegevensverwerkingsactiviteiten), of bezwaar te maken tegen elk gebruik van Persoonsgegevens. Indien AbbVie niet in staat is u de gevraagde gegevens te verstrekken of de wijziging in te voeren waarom u vraagt, worden de redenen daarvoor aan u meegedeeld. Krachtens de lokale wetgeving heeft u tevens het recht een klacht in te dienen bij uw lokale gegevensbeschermingsautoriteit of door de lokale wetgeving aangewezen andere lokale autoriteiten. Stel uw privacyvragen hier.
In plaats daarvan kunt u ook een brief sturen naar Mainzer Straße
81, 65189 Wiesbaden, Duitsland (ter attentie van: EU DPO).
Sécurité des données
AbbVie onderhoudt redelijke
technische, administratieve, organisatorische en fysieke
beveiligingsmaatregelen en -controles om via de AbbVie Services
verzamelde Persoonsgegevens te beveiligen. Echter, er is altijd enig
risico dat een onbevoegde derde partij een internetoverdracht
onderschept, of iemand een manier vindt om onze beveiligingssystemen
te doorbreken. We raden u met klem aan voorzichtig te zijn met het
overdragen van Persoonsgegevens via internet, met name uw
gezondheidsgegevens. AbbVie kan niet garanderen dat onbevoegde derde
partijen geen toegang zullen krijgen tot uw Persoonsgegevens; daarom,
als u Persoonsgegevens indient bij AbbVie Services, moet u de
voordelen en de risico's tegen elkaar afwegen.
Liens vers des sites tiers et plug-ins de réseaux sociaux
Deze Privacyverklaring geldt niet voor AbbVie Services die niet
gelinkt zijn aan deze Privacyverklaring, of voor derde partij
websites, waarmee AbbVie Services kunnen linken. AbbVie Services
kunnen social media plug-ins (zoals de Facebookknop "Like",
de knop "Share to Twitter") gebruiken om u in staat te
stellen gemakkelijk informatie met anderen te delen. Als u AbbVie
Services bezoekt, kan de operator van de social plug-in een cookie op
uw computer of ander elektronisch apparaat plaatsen, dat de operator
in staat stelt de personen te herkennen die eerder onze site hebben
bezocht. Als u ingelogd bent op de social mediawebsite (bijv.
Facebook, Twitter) terwijl u door onze AbbVie Service bladert, maakt
de social media plug-in het mogelijk dat de social
mediawebsiteinformatie wordt geïnformeerd over uw bezoek aan onze
AbbVie Service. De social media plug-in staat de socialmedia website
ook toe informatie te delen over uw activiteiten op onze AbbVie
Service met andere gebruikers van hun sociale mediawebsite. Deze
sharing-instellingen worden beheerd door de social mediawebsite en
worden gedekt door het privacybeleid van de socialmedia website.
Toegang tot onze sites wereldwijd
Deze site is het eigendom van en wordt
uitgevoerd door AbbVie SA, maar de informatie die u verstrekt is
toegankelijk voor onze dochterondernemingen, verkopers, en
leveranciers in andere landen, en als u deze site bezoekt vanuit een
ander land dan uw thuisland, resulteert uw communicatie met ons
noodzakelijkerwijs in de overdracht van informatie over internationale
grenzen. Persoonsgegevens kunnen worden overgedragen aan ons
moederbedrijf, AbbVie Inc, in de Verenigde Staten, of andere
dochterondernemingen van AbbVie, oftewel gebieden die wellicht niet
hetzelfde beschermingsniveau bieden aan Persoonsgegevens als uw
thuisland. We hebben de AbbVie Inter-affiliate Data Transfer Agreement
afgesloten met AbbVie Inc., gebaseerd op het EU-modelcontract voor
gegevensoverdracht aan beheerders, die alle overdrachten van
Persoonsgegevens tussen AbbVie gelieerden wereldwijd dekt om adequate
bescherming van uw Persoonsgegevens te waarborgen. Een exemplaar
daarvan kan worden opgevraagd door een e-mail te versturen naar privacyoffice@abbvie.com.
Overdracht van Persoonsgegevens aan derde partijen buiten de EER
geschiedt in naleving van de internationale
gegevensoverdrachtsbeperkingen die van toepassing zijn krachtens EU
gegevensbeschermingswetgeving, inclusief, waar van toepassing, middels
het gebruik van EU modelcontracten voor gegevensoverdracht aan
verwerkers.
Wijzigingen in onze privacyverklaring
We gebruiken
Persoonsgegevens alleen op de manier zoals omschreven in de
Privacyverklaring die van kracht was toen de informatie van u werd
verkregen, of toen uw instemming voor gebruik werd verkregen. Echter,
en onderhevig aan toepasselijke instemmingseisen, of indien vereist
volgens de wet, houden we ons het recht voor de voorwaarden van deze
Privacyverklaring te allen tijde te wijzigen. Wijzigingen in deze
Privacyverklaring worden weergegeven op deze pagina met een nieuwe
ingangsdatum. AbbVie raadt u aan deze Privacyverklaring regelmatig
door te nemen in verband met wijzigingen. Persoonsgegevens die worden
verzameld gedurende uw doorlopend gebruik van de AbbVie Services
worden behandeld in overeenstemming met de meest recente,
gepubliceerde versie van de Privacyverklaring.